هل يعلم مستهلكو
مستحضرات التجميل
المكونات التي يستعملونها حقاً؟ تحقيق في البحث عن “الحقيقة”
James Gruber Skeptical Inquirer- November / December 2019 – ترجمة أ. ديمة أبوظهر
تتحرى هذه المقالة السؤال عما إذا كان مستهلكو مستحضرات التجميل، في عصر سهولة الوصول إلى المعلومات، يفهمون حقًا ما هي المكونات المدرجة على ملصقات منتجاتهم. إنها تفحص بعض الحالات المحددة حيث تكون المكونات مصدر قلق، وتستكشف بشكل أعمق العلم وراء هذه المكونات وطرق البحث عن فهم دقيق للمكونات وسلامتها وفعاليتها.
تمهيد
مؤخرًا، في ندوة ممتازة حول تركيب مستحضرات التجميل، حضرها عدد من الخبراء في هذه الصناعة، سمعت أحدهم يقول “أصبح المستهلكون على دراية أكثر من أي وقت مضى بالمكونات التي يبحثون عنها ويستخدمونها”. لم تكن تلك المرة الأولى التي أسمع فيها هذا الحديث. عادة ما تتسرب هذه الأشياء لبعض الوقت قبل أن تتلاشى، وإذا كنت محظوظًا يحدث تجلّي وانكشاف. في وقت لاحق عشت هذه اللحظة بنفسي. صحيح أن المستهلكين يمكنهم الوصول إلى معلومات أكثر بكثير من أي وقت مضى. حيث تسمح شبكة الويب العالمية بالوصول الفوري إلى المعلومات المتعلقة بجميع أنواع الموضوعات، والكم الهائل من المعلومات المتاحة عن مكونات مستحضرات التجميل ليست استثناء. ومع ذلك، يبدو لي أنه حتى مع كل الوصول المتاح، لا يزال العديد من المستهلكين يعتقدون أن المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات هي عوامل مشتبه في إصابتها بالسرطان. ويرون أيضًا أن المواد الحافظة البارابين قد تكون عوامل مشتبه في إصابتها بالسرطان. لا تقتصر هذه المعتقدات على مستحضرات التجميل وحدها، بل إنهم يعتقدون أن اللقاحات تؤدي إلى مرض التوحد، وأن العلاجات الطبيعية غير المختبرة تتفوق على الأدوية التي خضعت للاختبارات السريرية.
تكمن المشكلة الرئيسة في وجود مثل هذه النظم العقائدية في حقيقة أن الدراسات التي اقترحت المشكلات المحتملة، مثل المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات تسبب السرطان، معقدة ودقيقة ونادرًا ما تُقرأ في كثير من الحالات. حتى الموارد ذات السمعة الطيبة مثل منظمة ناشونال جيوغرافيك لا تعارض نشر المجلات المخصصة للعلاجات العشبية التي لم يتم اختبارها إكلينيكيًا (Nature’s Best Remedies 2015). تتناول هذه المقالة بعض الأفكار حول ما يعرفه المستهلكون حقًا، وتطرح السؤال التالي: هل يأخذون الوقت الكافي لفهم المكونات والادعاءات مع كل المعلومات المتاحة لهم؟ هل المستهلكون خبراء أكفاء ومطلعون تمامًا، مما يمكنهم من إجراء تقييم شامل “لنوافذ” المعلومات الناتجة عن قراءة مقتطفات من المعلومات من خلال عقول غير مدربة يمكنها، كما أقترح، أن تؤدي إلى اختلاف في الآراء حتى بين الخبراء الموثوقين؟ مع أخذ الأساس أعلاه في الاعتبار، سوف أتعمق في فهم أنظمة المعتقدات هذه وتأثيرها على المستهلكين. في حين أن الفكرة قابلة للتطبيق في العديد من المجالات، فقد اخترت التركيز بشكل أساس على المكونات المستخدمة في مستحضرات التجميل، ولكنني سأتطرق أيضًا إلى العلاجات العشبية والمغذيات أيضًا.
العلم وراء المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات
بحث غوغل… مثل أي مستهلك عادي، سأبدأ عادةً في البحث عن موضوع من خلال البحث السريع عن الكلمات الرئيسة على غوغل أو الباحث العلمي من غوغل أو بينغ. توفر قواعد البيانات هذه مصدرًا قويًا للمعلومات بلمحة خاطفة، ونظرًا إلى القدرة المتزايدة لتحليل البيانات الوصفية، فقد أصبحت من أكثر مصادر إنشاء الإعلانات تعقيدًا في العالم. أي بحث يكون جيدًا فقط بجودة الكلمات الرئيسة المستخدمة لإجرائه. لقد سمعت أنه في بعض الأحيان يخلط المستهلكون بين المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات وبين الكبريتات. لذا فإن شيئًا مثل كبريتات الصوديوم وأي كبريتات تحتوي على مواد فاعلة بالسطح ستظهر في النتائج، وقد يرفض المستهلك منتجًا لمجرد أنه يحتوي على كلمة كبريتات في ملخص المكونات. يمكن أن يبدأ البحث عن شيء مثل المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات وعن السرطان بسهولة بالبحث عن “المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات والسرطان”. في الباحث العلمي من غوغل، تقدم هذه الكلمات الرئيسة حوالي 78000 إجابة في 0.07 ثانية. مجرد الحجم الهائل للردود يشير إلى أن هناك شيئًا ما يحدث … أليس كذلك؟ من الواضح أن القليل منا لديه الوقت لمراجعة جميع الردود البالغ عددها 78000، لذلك ينبغي علينا تركيز البحث أكثر قليلًا. ونظرًا لكوني مدرَبًا علميًا، غالبًا ما أقوم بتحديد البحث من خلال النظر في المراجعات أولًا. فتصبح كلماتي الرئيسة بعد ذلك “المواد الفاعلة بالسطح المحتوي على الكبريتات والسرطان والمراجعة”. هذا لا يساعد كثيرًا. حيث يظهر البحث 50000 عنصرًا وهي لا تزال كثيرة للغاية. فأحدده أكثر “كبريتات لوريل الصوديوم والسرطان”، هنا مرة أخرى يقدم البحث 62000 عنصر في 0.03 ثانية؛ هذا مثير للإعجاب ولكنه غير مفيد! لذلك، أحاول “كبريتات لوريل الصوديوم والسرطان والمراجعة” فأحصل على 31000 رابط في 0.12 ثانية.
ما يتضح على الفور هو أنه كلما طالت مدة البحث، زادت احتمالية اقترابي من هدف البحث الحقيقي المطلوب. لكن لا تزال 31000 نتيجة بحثية كثيرة جدًا بالنسبة للمستهلك العادي، ناهيك عن عالم مدرب، لمراجعتها بسرعة. على الفور بدأنا نرى أنه، ربما، لا يحصل المستهلك العادي على كل التفاصيل. ويقال إن الشيطان يكمن في التفاصيل. وما يجعل البحث “البسيط” الذي اقترحته أكثر صعوبة هو أن اسم كبريتات لوريل الصوديوم هو اسم شائع لكبريتات دوديسيل الصوديوم. ومن المحتمل ألا يعرف المستهلك العادي هذا الأمر، ومن المتوقع أن يفقد على الفور تفاصيل مهمة في بحثه.
PubMed: نهج بحثي أعمق
بالنسبة للدراسات ذات الطبيعة البيولوجية، مثل تأثير المواد الفاعلة بالسطح المحتوية على الكبريتات على السرطان، فإن محرك البحث الأقوى هو قاعدة بيانات المؤلفات الطبية الحيوية التابعة للحكومة الأمريكية الذي يسمى (PubMed). محرك البحث هذا بدون رسوم، ويضم 28 مليون اقتباس يمكن البحث فيها باستخدام كلمات رئيسة استراتيجية. في محاولتي الأولى، استخدمت الكلمات الرئيسة كبريتات لوريل الصوديوم والسرطان وقمت بتعيين مصطلحات المواد الفاعلة بالسطح بين علامتي اقتباس، حتى يتعرف محرك البحث فقط على الكلمات المطابقة تمامًا لاسم المواد الفاعلة بالسطح. عندها، وفر هذا البحث ثلاثة وثلاثين مرجعًا علميًا يمكن إدارتها بشكل ملحوظ أكثر مما كنت أجده في الباحث العلمي من غوغل. وباستخدام نفس عملية التفكير والمسار الذي استخدمته في بحث غوغل، قمت بتنقيح بحث (PubMed) باستخدام كلمة مراجعة؛ ثم وجدت شيئًا أكثر فائدة. تظهر دراسة واحدة كمرجع وحيد بقلم “و. ف. بيرغفيلد وآخرون”، بعنوان “سلامة المكونات المستخدمة في مستحضرات التجميل” وقد تم نشرها في عام 2005 في مجلة الأكاديمية الأمريكية للأمراض الجلدية الموثوقة، (Bergfeld et al. 2005). من الواضح أن هذا أمر من المحتمل أن يساعدني في بدء بحث أكثر أهمية. ولكن كم عدد المستهلكين الذين يعرفون كيفية استخدام (PubMed)، أو كيفية تحسين الكلمات الرئيسة للوصول إلى شيء ذي معنى للإجابة عن مخاوفهم حول السؤال: “هل تسبب كبريتات لوريل الصوديوم السرطان؟”
مراجعة مكونات مستحضرات التجميل (CIR)
من الأهمية بمكان في ملخص ورقة “بيرغفيلد” حقيقة أنه تمت الإشارة إلى الأبحاث المنشورة في “مراجعة مكونات مستحضرات التجميل”. يعتبر (CIR) المصدر الأساس لبيانات السلامة المهمة حول المكونات المستخدمة في مستحضرات التجميل، وقد تم نشر مراجعة السلامة حول كبريتات لوريل الصوديوم (SLS) في عام 1983 بعنوان “التقرير النهائي” (Elder 1983). يوفر العنوان إحساسًا بالثقة بأنه لم يتم العثور على أي شيء بعد عام 1983 قد يغير تقييمات سلامة كبريتات لوريل الصوديوم. لكن طبيعة المنهج العلمي تتطلب تحدي الادعاءات وتحديثها باستمرار. لذلك تتجه أفكاري على الفور إلى ماذا يعرف المستهلك العادي عن الطريقة العلمية على أي حال؟ في الواقع، يفتح هذا السؤال الباب لسؤال آخر: “هل يمكن حقًا للمستهلك العادي غير العلمي إصدار حكم احترافي من بروتوكول البحث هذا الذي كنت أصفه؟” أنا شخصيًا لا أعتقد ذلك…. وهذا ينطبق على العديد من عمليات البحث التي أجريت في العديد من المجالات ذات الأهمية سواء في مجال مكونات مستحضرات التجميل أو خارج نطاق اختصاصه.
في عام 2015، نشر “بوندي وآخرون” مراجعة جيدة لسلامة (SLS) وأشار إلى أن الاقتراحات الخاصة بـأن (SLS) هي مادة مسرطنة محتملة ما هي إلا اقتراحات “فاضحة” ومن المحتمل أن تكون بسبب “سوء تفسير الأدبيات العلمية” (Bondi et al. 2015). من العدل أن يساء تفسير الأدبيات العلمية أو يساء استخدامها من قبل الناس من أجل ادعاءات تسويقية معينة، ولكن ما الذي يجب على المستهلك أن يفهمه إذا لم يأخذ الوقت الكافي لقراءة مراجعة (CIR) أو الأبحاث العلمية القوية مثل مراجعة (بوندي)؟ بالنسبة للمستهلك، من الأسهل بكثير افتراض أن الآخرين يعلمون الأفضل والبحث عن المنتجات “الخالية من الكبريتات”، بغض النظر عما يعنيه ذلك لصحتهم. يقترح (بوندي) أنه “لا يوجد دليل علمي يدعم أن كبريتات لوريل الصوديوم مادة مسرطنة”. ولكونه نُشر في عام 2015، يبدو أنه بيان موثوق ويجب، كما يمكن القول، وضع هذا القلق جانبًا. ولكن لا. إن ادعاء “خالي من الكبريتات” منتشر في كل مكان ويزداد انتشارًا يومًا بعد يوم. لا تصدقني؟ ابحث في غوغل عن “خالي من الكبريتات” ثم انقر على “صور” وشاهد ما ينبثق. إنها ساحقة تقريبًا. حتى أن هناك دائرة حمراء كلاسيكية بخط مائل عبرها مع حجب كلمة “كبريتات” التي تظهر في بعض المنتجات. إما أن المستهلك لا يفهم علم (SLS) أو ببساطة لا يهتم. هذا هو الانقسام في صناعة العناية الشخصية. كما ذكرت سابقًا، لن يفهم المستهلكون العلم، ولا ينبغي أن يتوقع ذلك منهم. ومع ذلك، في عصر سهولة البحث عن “المعلومات”، لا تساعد هذه المعلومات في الوصول إلى الحقيقة.
الالتباس حول التلك
في عام 2015، نشرت لجنة خبراء مراجعة مكونات مستحضرات التجميل النتائج التي توصلت إليها بشأن سلامة التلك واستخدامه في مستحضرات التجميل (Fiume et al. 2015). وكان استنتاجهم “… التلك آمن للاستخدام في مستحضرات التجميل في ممارسات الاستخدام والتركيز الحالية.” في الآونة الأخيرة، وفي محاكمة في نيوجيرسي، خسرت الشركة المصنعة (Johnson and Johnson “J&J”i) حكمًا بأن التلك المستخدم في منتجات الأطفال تسبب في إصابة الشخص بورم الظهارة المتوسطة، وهو مرض رئوي يرتبط غالبًا بالأسبستوس (Raymond 2018). جادلت شركة (J&J) بأن التلك الخاص بهم لا يحتوي على الأسبستوس، وأكثر من ذلك سيكون من الصعب استنشاق كميات من شأنها أن تسبب مثل هذه المشاكل. وجادلت أيضًا بأن الشخص ربما يكون قد تعرض للأسبستوس في مناطق أخرى مثل الأنابيب في المدرسة حيث يعمل الشخص. بغض النظر، وجدت هيئة المحلفين أن شركة (J&J) مذنبة، وأمرت بدفع 37 مليون دولار كتعويضات فعلية زادت إلى 67 مليون دولار مع تعويضات عقابية.
العلم راسخٌ في العلاقة بين الأسبستوس وورم الظهارة المتوسطة. أما في العلاقة بين التلك وورم الظهارة المتوسطة فالعلم غير موجود. لكن حقيقة أن جزءًا من التلك معروف باحتوائه على بعض التلوث المحتمل بالأسبستوس كان كافيًا لإقناع هيئة المحلفين بأن منتج الأطفال كان مسؤولًا عن مرض الشخص وأن الشركة بحاجة إلى الدفع. رغم أنني لا أعلم ما الذي يجب أن يصدقه المستهلك، يمكنني أن أخبرك بما سوف يؤمن به. لن يأخذ الوقت الكافي لقراءة “التقرير النهائي” من (CIR) عن التلك أو تقدير الحجة العلمية الدقيقة القائلة بأن بعض التلك قد يحتوي على مادة الأسبستوس، ولكن معظمها لا يحتوي على مادة الأسبستوس وهي آمنة للاستخدام. ما سيقرؤونه هو العنوان الرئيس الذي يشير إلى أن بودرة الأطفال تسبب ورم الظهارة المتوسطة، نهاية القصة.
التوت البري وصحة القلب والأوعية الدموية والجلد
في كتاب منظمة ناشونال جيوغرافيك المشار إليها أعلاه، يمكن للمرء أن يجد في الصفحة 42 إشارة إلى “التوت؛ دليل أزرق على صحة القلب والأوعية الدموية”. يرتبط التوت البري بالعنب البري، ومن المعروف أنها تحتوي على “أنثوسيانوسيدات، أصباغ نباتية تعمل كمضادات أكسدة قوية في الجسم.” تشير المقالة إلى أن “الباحثين وجدوا أن هذه المركبات قد تساعد في الوقاية من أمراض القلب والإجهاد التأكسدي والالتهابات.” ما فشل المقال في توفيره هو أي مراجع إلى البحث المقترح. بصفتي مستهلكًا مطلعًا، سأحتاج إلى البحث عن هذا بنفسي. وهذا ما فعلت. مجددًا، بالانتقال إلى محرك بحث صارم علميًا مثل (PubMed) والبحث عن التوت والقلب والأوعية الدموية، يقدم (PubMed) سبعة وأربعين مرجعًا لدراسات علمية حول هذا الموضوع. يعد المرجع الأول من (Habanova et al)، الذي نُشر في عام 2016، مثيرًا للاهتمام وغنيًا بالمعلومات بشكل خاص، ويقوم بعمل سريري مرجعي على الرجال والنساء يشير إلى أن تناول التوت له تأثير إيجابي على أهداف معينة لصحة القلب والأوعية الدموية (Habanova et al. 2016). ولكن ما يبدو أنه مفقود في الأدبيات الخاصة بالتوت هو دراسة تظهر أن الأشخاص الذين تناولوا نظامًا غذائيًا غنيًا بالتوت لفترة طويلة كانوا قادرين على تجنب مشاكل قلبية ووعائية محتملة أكثر من مجموعة التحكم التي لم تأكل التوت أو العنب البري أو أي نوع فواكه أخرى يحتوي على الأنثوسيانوسيد. هل يساعد اتباع نظام غذائي من التوت على تقليل احتمالية إصابة الشخص بنوبة قلبية؟ من يعلم؟ ولكن، كمستهلك عادي، كل ما أحتاج إلى رؤيته هو أن منظمة ناشيونال جيوغرافيك تقول إن الأمر قد يكون كذلك، ولعل هذا جيد بما يكفي بالنسبة لي لتصديق الأمر.
في صناعة مستحضرات التجميل، كثيرًا ما نرى هذا النوع من الدعم العلمي الرخو. إن العلاقة بين مضادات الأكسدة وضبط الجذور الحرة، والالتهابات والشيخوخة آخذة في النمو. ولكن، هل يمكن لمنتج تجميلي يحتوي على مستخلص لقاح الآس “مستخلص التوت” أن يساعد في إبطاء عمليات شيخوخة الجلد؟ وهل ستساعد هذه المعلومات الأشخاص الذين يستخدمون مثل هذا المنتج، الذي يحتوي على مستخلص الفاكهة فقط، على مدى فترة طويلة ،أي سنوات، على إظهار تحسن كبير في شيخوخة الجلد مقارنة بالأشخاص الذين استخدموا كريم جلدي وهمي بدون مضادات الأكسدة على الإطلاق؟ هذه الأنواع من الدراسات السريرية القوية وطويلة الأجل بعيدة الاحتمال.
سلامة وفعالية مكونات مستحضرات التجميل: مستخلصات الخميرة
قد لا يكون العديد من المستهلكين على دراية بالطريقة التي يتم بها تطوير أسماء مكونات مستحضرات التجميل. وقد لا تكون معرفة أن مصنعي المكونات يقدمون المكونات إلى مجلس منتجات العناية الشخصية (PCPC) للحصول على اسم مكونات مستحضرات التجميل الدولية (INCI) أمرًا مألوفًا أو مثيرًا للاهتمام بالنسبة للمستهلك “موقع مجلس منتجات العناية الشخصية”. بالنسبة للصناعة التي تصنع المكونات، وبالنسبة للمستهلك المطلع، يعد موقع (PCPC) الإلكتروني بمثابة صندوق كنز من المعلومات المفيدة عن مستحضرات التجميل بما في ذلك بيانات سلامة المنتج. كما قد يلجأ العديد من المستهلكين أيضًا إلى مواقع الويب كتلك الخاصة بمجموعة العمل البيئي (EWG) للعثور على معلومات، خاصة مناقشات السلامة، حول المكونات (موقع مجموعة العمل البيئي).
ماذا عن ملصقات المكونات
يمكن أن يكون ملصق المكون الموجود على ظهر المنتج مربكًا لمعظم المستهلكين. على سبيل المثال، خلاصة الخميرة هي إحدى المكونات الشائعة الموجودة في العديد من مستحضرات التجميل. سيعرف معظم المستهلكين الخميرة على أنها تعني خميرة بيكر أو ربما الاسم العلمي مثل (Sacchromyces cerevesia). لكن ماذا يعني مستخلص الخميرة للمستهلك؟ ما هو مستخلص الخميرة؟ كيف يتم استخلاص الخميرة؟ هل هي خميرة حية ومتنامية يتم استخلاصها أم خميرة بيكر الأكثر شيوعًا وهي نوع خامل من الخميرة؟ تعرّف مجموعة العمل البيئية بشكل غير مفيد مستخلص الخميرة بأنه “مستخلص من الخميرة”. نظرًا لأنه يعتمد على الخميرة التي تناولها البشر منذ أن زحف أسلافنا القدامى من الكهوف، فمن المحتمل أنه آمن تمامًا.
ولكن ماذا يفعل مستخلص الخميرة لبشرة الشخص؟ من المعروف علميًا أن الخميرة تشترك في العديد من مكونات الدهون الموجودة في جلد الإنسان. لكن هل يحتوي المستخلص المائي من خلايا الخميرة على أي من هذه المكونات الدهنية؟ هل يمكن أن يحمل المستخلص المائي بعض المواد الأولية القابلة للذوبان في الماء التي قد تحفز بناء الدهون في الجلد؟ هل من المحتمل أن يحتوي مستخلص الخميرة المائية على بروتينات وببتيدات قد تعمل على تحسين الجلد؟ من الصعب على العالِم معرفة الإجابات هنا، ناهيك عن تقديم معلومات مفيدة للمستهلك غير المطلع إلى حد ما. قد يقلب المستهلك الزجاجة ويرى مستخلص الخميرة ومن المحتمل أن يمر فوق الاسم مباشرة، ويبحث عن شيء يعلم أنه لا يريد رؤيته في المنتج، مثل البارابين. يضع المستهلك قدرًا هائلًا من الثقة في الشركة المصنعة للمنتج بأن إضافة مستخلص الخميرة يفعل شيئًا مهمًا لبشرته بالتركيزات المتوقعة.
بصفتي عالمًا عمل لسنوات عديدة على تطوير مستخلصات الخميرة، يمكنني القول بقليل من اليقين أن الخميرة مصدر مذهل لمكونات فريدة للبشرة. تبني الخميرة الدهون داخل جدرانها الخلوية التي تتطابق في معظم النواحي مع الدهون البشرية (مكونات مثل السكوالين واللانوستيرول). أعلم هذا، لكن كيف يمكن للشخص الذي يلتقط زجاجة من مستحضرات التجميل ويفحص اسم (INCI) على الملصق أن يفهم ذلك؟ هل يعرف المستهلك حقًا ما يستخدمه؟ أود أن أجادل في معظم الحالات أنهم لا يعرفون ذلك. يمكن القول إن المستهلك يعطي الأولوية على النحو التالي: اسم العلامة التجارية> رائحة المنتج> ملمس المنتج> ادعاءات المنتج> الشعور بعد تطبيق المنتج> قائمة مكونات (INCI) للمنتج. حقيقة أن المستهلك العادي قد يبدأ باسم علامة تجارية موثوقة يمكن أن يجعل من الصعب جدًا على علامة تجارية صغيرة ناشئة ومبتكرة أن تنجح. وبالتالي، لهذا السبب تتطور عادةً ادعاءات مثل “خالية من الكبريتات” مع العلامات التجارية الأصغر قبل أن تنتقل إلى العلامات التجارية الأكبر. وبطريقة ما، يمكن أن تصبح هذه الصناعة أسوأ عدو لنفسها.
بالطبع، قد يكون مستخلص الخميرة واحدًا فقط من بين العديد من المكونات التي تظهر على ملصق منتج مستحضرات التجميل. التحدي الأكثر أهمية هو أنه بينما أعرف وأدرك أن الخميرة يمكن أن توفر خصائص مفيدة للبشرة، ليس لدي أي فكرة عما قد تفعله العديد من المكونات في المنتج النهائي. عادةً ما يحتوي كريم البشرة الجيد على مكونات لتنمية البشرة، وترطيبها، وتقشيرها، وتقليل الإجهاد التأكسدي وحمايتها من الأضرار البيئية، والأهم من ذلك جعل رائحتها جميلة وملمسها رائعًا. يمثل مدى عمل كل هذه المكونات في منتج واحد في تناغم تحديًا أكبر للصناعة. تُعرِّف إدارة الغذاء والدواء (FDA) المستحضر التجميلي بأنه طلاء فعال للبشرة، ولا يمكنه حقًا الوصول إلى خلايا الجلد القابلة للحياة. ولكن حتى الماء المطبق على الجلد من المحتمل أن يجد طريقه إلى البشرة القابلة للحياة، لذلك يجب أن تتناول أسئلة الفعالية أيضًا مسائل الاختراق. يقال إن الجرعة تصنع السم. ربما يمكن قول الشيء نفسه عن مستحضرات التجميل والمغذيات. ونظرًا لأن الملصقات لا تحدد التركيزات، يُترك المستهلك ليفترض أنه يحصل على جرعة مفيدة “يمكن وصفها” من كل مكون. مجددًا، هل يعرف المستهلك حقًا ما الذي يبحث عنه وما الذي يستخدمه؟
الخلاصة
من المحتمل أن تكون الحجة القائلة بأن المستهلكين يقضون وقتهم حقًا في فهم ما تفعله لهم مكونات مستحضرات التجميل مشوبة. لا أعتقد أن المستهلكين يقضون الوقت في البحث وفهم ما تفعله المكونات التي يطبقونها لبشرتهم. إنهم يتوقعون نتائج وجودة معينة من التجربة تأتي مع شراء مستحضرات التجميل. يقع العبء على عاتق الصناعة والأهم من ذلك على الشركات المصنعة للمكونات للتأكد من إتمام الاختبارات المناسبة لدعم المطالبات المتعلقة بالسلامة والفعالية.